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Data de publicação: May 2025 | ID do relatório: MI2702 | 215 Páginas

Resumo do Relatório Índice Segmentação Perguntas frequentes Solicitar relatório de amostra

Cobertura de relatórios:

Por Componente

  • Software
  • Serviços

Por aplicação

  • Gestão da Experiência do Cliente
  • Otimização da força de trabalho
  • Risco e conformidade Gestão
  • Monitoramento e relatórios em tempo real
  • Gestão de logs
  • Distribuidor de chamadas automáticas
  • Outros

Por modo de implantação

  • No local
  • Baseado na nuvem
  • Híbrido

Por End-User

  • Serviços bancários, financeiros e seguros (BFSI)
  • Saúde e Ciências da Vida
  • Varejo e Consumidor Mercadorias
  • Telecom & IT
  • Produção
  • Viagens e Hotelaria
  • Outros

Por região

América do Norte

  • EUA.
  • Canadá

Europa

  • U.K.
  • França
  • Alemanha
  • Itália
  • Espanha
  • Resto da Europa

Ásia Pacífico

  • China
  • Japão
  • Índia
  • Austrália
  • Coreia do Sul
  • Singapura
  • Resto da Ásia Pacífico

América Latina

  • Brasil
  • Argentina
  • México
  • Resto da América Latina

Oriente Médio e África

  • GCC Países
  • África do Sul
  • Resto do Oriente Médio e África

Lista de empresas:

  • Cisco Systems, Inc.
  • NICE Ltd.
  • Oracle Corporation
  • SAP SE
  • Genpact Limited
  • Genesys
  • 8x8, Inc.
  • CallMiner
  • Verint Systems Inc.
  • Five9, Inc.
  • Mitel Networks Corporation
  • Interativo da Enghouse
  • Serviços Global Solutions
  • Avaya Inc.
  • Talkdesk, Inc.

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